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关于路由器升级常见的问题及解决方法

2018-01-30

升级可是一门“技术活”，要是在升级过程中不能及时诊断处理，系统崩溃都是常事，此悲剧相信广大朋友们最有发言权，因为在维盟微信后台，升级的那些事儿可不少见……所以在升级路由器固件版本的时候，当无法升级成功，要懂得根据提示第一时间晓得解决方法~

1  提示升级失败，软件版本太老，不能升级？

解决方法：不能升级比本版本老的固件，只能往更新的固件升级

2  点击升级，路由器重启之后，还是原来的版本？

解决方法：升级的版本跨度不要过大，用中间版本升级之后，再升级需要的新版本。如果是软路由，可能是硬件不兼容导致不能保存参数。

3  一直读秒，什么也没提示？

解决方法：内存太小会这样，建议升级之前重启下路由器。

4  无效文件1

解决方法：页面不能互相升级，选择对应正确的固件版本。

5  无效文件2 

解决方法： 板子硬件加密号不对，选择对应正确的固件版本，比如带A1的固件升级选择了不带A1。

6  无效文件3 

解决方法： 文件大小小于1M，固件版本有问题。

7  无效文件4 

解决方法：文件内容不完整，固件版本有问题。

看不准路由器，悲剧2.0之——授权序列号不能成功验证解决方法

当路由器输入序列号进行验证时，偶尔会遇到不能成功验证，一般情况会有：

1  验证超时

解决方法：

a 查看路由器是否通网；

b 序列号是否已被用过，如果序列号已被使用，系统会提示超时；

c 授权平台生产授权处于排队状态，需等候一段时间即可。

2  序列号不存在

解决方法：提示序列号不存在，必定是授权系统没有这个序列号。检查是否复制错误，或者这个序列号已经被还原（授权有还原的功能，比如流控用在了一个机器上面，后面客户不想用在次机器上，想换个机器使用，需要使用到还原功能）。

3  该序列号已经被使用

解决方法：出现这个提示，表示这个序列号已经被验证到了其他路由器中，不能再次被使用，如果是软路由换了新的机器需要重新输入，需要后台管理员解绑原来机器，才能输入。

4  序列号与设备不匹配

解决方法：如果提示不匹配，很明显就是购买的序列号和输入的路由器型号不对应，这时需要重新购买对应的序列号。如：客户的路由器型号是FBM-220A1，但是购买的时候是选择的FBM-220，少了A1，这时候验证就会出现不匹配（购买的时候需仔细确定）。

看不准路由器，悲剧3.0之——掩码设置错误，导致外网不能访问

有的客户会遇到广域网1的外网IP为：126.168.226.89，外网服务器的IP为：126.168.209.162，而路由器下面的用户不能访问126.168.209.162外网服务器？

解决之道就是：

首先登录进去后，如果在主机监控中发现126开头的IP全部都是从局域网出去的话，那就可能是这2个原因导致的——

A：是否是策略路由配置错了？

进去策略路由查看，发现策略都是正确的话，那就是↓

B：是否设置了不正常的静态路由表？

查看客户当时的静态路由表如下图，发现系统路由表126.0.0.0的子网掩码过大，这里很明显出现了问题~

经过查看路由表，知道了掩码有误，马上到系统信息中查看，发现了广域网1的掩码设置错了255.255.255.225。

把广域网的掩码改正确，即设置为：255.255.255.252，路由表即可恢复正常，主机监控中126开头的IP就走到了广域网1，路由器下面的用户也能访问外网126.168.209.162服务器了。

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