认证界面无法弹出?认证后网速慢?

2018-03-06

Portal认证作为WLAN网络的主流接入认证方式之一，其作用不止是提高用户的上网体验率，而且可帮助商家开拓营销新模式，达到精细化运营，实现精准营销、个性化广告和信息推送！

维盟路由为针对市场的多样化需求，推出多种本地认证方式，在好用易操作的同时看，也有一小部分用户因设置不当或其他因素在使用中受阻，下面看一下Portal认证之常见问题TOP3！

为何有些用户认证不了？

有些用户认证不成功，可能是用户的账号和密码不对，输入的账号和密码和PPPOE拨号服务器里的账号和密码不能通过，导致认证不了。

解决方法：

可再去建立一个相同的账号和密码。

开启Web认证，终端设备弹不出认证界面？

客户开启WEB认证上网方式，倘若遇见一些Web认证不能弹出…

解决方法：

1、关闭了高级配置 > DNS代理如果关闭将导致DNS解析失败（这个是因为当开启DNS缓存服务器之后，域名解析将由DNS缓存服务器接管，即使在没有认证的情况下，DNS解析也可以是成功的。）

2、开启了认证管理 > PPPoE设置 >只允许PPPoE接入，也将导致WEB认证页面无法弹出。

3、检查客户端获取到的IP是否正确。

4、清空个别不能弹出认证客户端端的浏览器缓存。

认证的用户上网慢？

Portal认证就好比一个网络的开关，网络的开放时间，开放时长，开放人数都是可以被控制的，如若有用户不再使用网络，通过认证系统会自动剔除这类用户，接进需要使用网络的用户，这样可以保证正在使用网络的用户流畅的网络体验，但事与愿违，认证用户的网速反而比较慢…

解决方法：

▲ 检查用户无线网络环境存在干扰，开启了其他AP设备或其他无线客户端；

▲ 接入用户是否超过了其正常带机量；

▲ 有线网络带宽问题，上层设备是否设置了带宽限制或在做认证的时候有可能做了限速。

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