服务支持
服务政策
咨询联系
下载中心
维盟知道
在线留言
自助服务
产品注册
产品试用
自助查询
数据转换
网络工具
联系方式
地址:深圳市龙华新区东环一路油松商务大厦18楼
邮编:518109
电话:4006-12580-5
周一至周日:09:00-22:00
首页 > 服务支持 > 维盟知道 > 教程指导-包教会 > 正文

关于路由器升级常见的问题及解决方法

时间:2018-01-30来源:未知作者:wayos点击: 次 【字体:

升级可是一门“技术活”,要是在升级过程中不能及时诊断处理,系统崩溃都是常事,此悲剧相信广大朋友们最有发言权,因为在维盟微信后台,升级的那些事儿可不少见……所以在升级路由器固件版本的时候,当无法升级成功,要懂得根据提示第一时间晓得解决方法~

1  提示升级失败,软件版本太老,不能升级?

解决方法:不能升级比本版本老的固件,只能往更新的固件升级

2  点击升级,路由器重启之后,还是原来的版本?

解决方法:升级的版本跨度不要过大,用中间版本升级之后,再升级需要的新版本。如果是软路由,可能是硬件不兼容导致不能保存参数。

3  一直读秒,什么也没提示?

解决方法:内存太小会这样,建议升级之前重启下路由器。

4  无效文件1

解决方法:页面不能互相升级,选择对应正确的固件版本。

5  无效文件2 

解决方法: 板子硬件加密号不对,选择对应正确的固件版本,比如带A1的固件升级选择了不带A1。

6  无效文件3 

解决方法: 文件大小小于1M,固件版本有问题。

7  无效文件4 

解决方法:文件内容不完整,固件版本有问题。

看不准路由器,悲剧2.0之——授权序列号不能成功验证解决方法

当路由器输入序列号进行验证时,偶尔会遇到不能成功验证,一般情况会有:

1  验证超时

解决方法:

a 查看路由器是否通网;

b 序列号是否已被用过,如果序列号已被使用,系统会提示超时;

c 授权平台生产授权处于排队状态,需等候一段时间即可。

2  序列号不存在

解决方法:提示序列号不存在,必定是授权系统没有这个序列号。检查是否复制错误,或者这个序列号已经被还原(授权有还原的功能,比如流控用在了一个机器上面,后面客户不想用在次机器上,想换个机器使用,需要使用到还原功能)。

3  该序列号已经被使用

解决方法:出现这个提示,表示这个序列号已经被验证到了其他路由器中,不能再次被使用,如果是软路由换了新的机器需要重新输入,需要后台管理员解绑原来机器,才能输入。

4  序列号与设备不匹配

解决方法:如果提示不匹配,很明显就是购买的序列号和输入的路由器型号不对应,这时需要重新购买对应的序列号。如:客户的路由器型号是FBM-220A1,但是购买的时候是选择的FBM-220,少了A1,这时候验证就会出现不匹配(购买的时候需仔细确定)。

看不准路由器,悲剧3.0之——掩码设置错误,导致外网不能访问

有的客户会遇到广域网1的外网IP为:126.168.226.89,外网服务器的IP为:126.168.209.162,而路由器下面的用户不能访问126.168.209.162外网服务器?

解决之道就是:

首先登录进去后,如果在主机监控中发现126开头的IP全部都是从局域网出去的话,那就可能是这2个原因导致的——

A:是否是策略路由配置错了?

进去策略路由查看,发现策略都是正确的话,那就是↓

B:是否设置了不正常的静态路由表?

查看客户当时的静态路由表如下图,发现系统路由表126.0.0.0的子网掩码过大,这里很明显出现了问题~

经过查看路由表,知道了掩码有误,马上到系统信息中查看,发现了广域网1的掩码设置错了255.255.255.225。

把广域网的掩码改正确,即设置为:255.255.255.252,路由表即可恢复正常,主机监控中126开头的IP就走到了广域网1,路由器下面的用户也能访问外网126.168.209.162服务器了。

(欢迎转载,请注明出处:http://www.wayos.com/support/FAQ/jiaochengzhidao_baojiaohui/20180130/2084.html)