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首页 > 服务支持 > 留言簿
郑先生 时间: 03-21 10:36   主题:固件问题    留言分类:产品购买
 来自:113.88.*.*
我家里的两台老路由器在官网找不到固件了。求客服给我发一份!
FBM-550
WQR-945+
管理员回复:您好,已经安排发送,请稍后,更多问题请关注维盟官微:woyaowifi 谢谢
时间: 03-19 14:15   主题:维盟FBM-550用户    留言分类:产品购买
 来自:116.8.*.*
你好,我是维盟FBM-550用户,我想咨询一下,用户管理中…PPPoE中…IP地址怎么设置比较好?我现在是这样设置的 10.198.1.57-10.198.1.57
管理员回复:您好,可以按照默认的10.198.1.100-10.198.1.200设置就可以哦,更多问题请关注维盟官微:woyaowifi 谢谢!
庄先生 时间: 03-19 12:54   主题:我需要WAP3001、WAP3021产品说明书    留言分类:售前咨询
 来自:117.28.*.*
谢谢,我需要WAP3001、WAP3021产品说明书或至少给个规格参数
管理员回复:您好,已经安排发送,请稍后,更多问题请关注维盟官微:woyaowifi 谢谢
杨生 时间: 03-19 11:43   主题:IBR-690G 特征库问题    留言分类:产品购买
 来自:183.49.*.*
原来的690G固件太旧了,前两天售后发来新固件IBR-690G V2.0-17.04.21A1V,这个固件有个问题就是没有更新的特征库,老固件特征库都到2018年了,新和老固件应该特征库兼容的,希望能把新的固件特征库匹配起来,让新固件可以下载到,谢谢。
管理员回复:您好,感谢反馈哦,任何建议或意见可拨打维盟400612580或关注维盟官微:woyaowifi 谢谢
小王 时间: 03-16 09:53   主题:无法使用    留言分类:售后咨询
 来自:110.83.*.*
昨天刚买的,只能用一个口,其他口和ppoe无法使用
管理员回复:您好,可联系售货方和当地代理,或进入官网“服务”-“咨询联系”板块拨打对应区域经理电话及维盟4006125805反馈哦,更多问题请关注维盟官微:woyaowifi 谢谢
梁生 时间: 03-15 18:45   主题:远程防问不了    留言分类:产品购买
 来自:183.51.*.*
机子是新装的541G和220花生壳在机器里登录正常,但远程防问不了,光猫用电信千兆口,之前安装那里机器一直正常使用,也可以防问,但这几天装的机器花生壳远程防问不了,端口改了8181,HTTP80,远程也开了,就是无法登录。求解决。
管理员回复:您好,已经安排联系,请稍后,更多问题请关注维盟官微:woyaowifi 谢谢
时间: 03-15 10:41   主题:web认证问题    留言分类:售后咨询
 来自:113.88.*.*
现在越来越多网址都转为https安全网络,wayos不支持https的重定向及https不能转跳到web认证(原因应该也是不支持https重定向导致的,很多人主页是baidu,导致不能web认证),已经反映过这个问题了,一直没有修复,希望可以早日增加https能web认证。谢谢!顺便给个690G的最新固件给我,网站漏了690G的最新更新了。
管理员回复:您好,已经安排发送,需求后续会改进的哈,任何问题欢迎关注维盟官微:woyaowifi
张杰良 时间: 03-14 14:12   主题:映射断口不能用    留言分类:产品购买
 来自:61.182.*.*
映射端口的IP打不开!!!!
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琐琐碎碎 时间: 03-13 16:43   主题:FBM-541G路由器设置问题    留言分类:产品购买
 来自:119.130.*.*
FBM-541G两条宽带设置问题,没有找到产品说明书,麻烦把相关设置文档发我一份。
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庞先生 时间: 03-13 15:15   主题:QOS设置问题    留言分类:售后咨询
 来自:14.223.*.*
各种策略各种限制P2P,各种游戏最大优先了,但有一个用户看需要上传大的视频或P2P下载,游戏就卡到不要不要的,QOS怎么设置才是?本站找到的相关资料都跟着设置了,也不行。
管理员回复:您好,已经安排联系,请稍后,更多问题请关注维盟官微:woyaowifi 谢谢
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